Krankentransport bestellen
Sie brauchen einen Krankentransport in Hamburg? Laden Sie Ihren Transportschein hoch oder rufen Sie uns an. Um die Genehmigung Ihrer Krankenkasse und die Abrechnung kümmern wir uns.
Transportschein hochladen
Foto oder PDF, rund um die Uhr. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
Zum Formular ↓
Kein Krankentransport, sondern ein Notfall? Rufen Sie sofort die 112.
In 6 Schritten
So bestellen Sie einen Krankentransport
Vom Arzt bis zur Abrechnung – den Papierkram mit der Krankenkasse übernehmen wir.
Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung.
Verordnung vom Arzt holen
Ihr Arzt oder das Krankenhaus stellt die Verordnung einer Krankenbeförderung aus (Muster 4, „Transportschein“).
Transportschein an uns senden
Laden Sie ein Foto oder PDF über das Formular hoch oder rufen Sie uns an.
Wir holen die Genehmigung ein
Ist eine Zustimmung Ihrer Krankenkasse nötig – etwa bei Fahrten zur Dialyse oder zu anderen ambulanten Behandlungen –, beantragen wir sie für Sie.
Wir bestätigen den Termin
Sie erhalten von uns eine Bestätigung mit Abholzeit.
Abholung und Original
Am Fahrtag holen wir Sie ab. Bitte geben Sie uns dann den Original-Transportschein mit.
Abrechnung
Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung.
Transport anfragen
Transportschein hochladen
Das Hochladen dauert etwa zwei Minuten. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich in der EU gespeichert.
Kassen-Genehmigung holen wir für Sie ein- Transportschein einfach abfotografieren
- Verschlüsselt übertragen, gespeichert in der EU
Vor der Bestellung
Diese Angaben brauchen wir für Ihre Fahrt
Haken Sie ab, was Sie schon haben – den Rest klären wir gemeinsam.
6Angaben
Alles beisammen? Zum Formular ↓
oder anrufen: 040 611 820 03
Wichtig für die Abrechnung
Warum wir den Original-Transportschein brauchen
Für die Genehmigung durch Ihre Krankenkasse genügt uns ein Foto oder Scan. Abrechnen können wir die Fahrt aber nur mit dem Original. Bitte geben Sie es unseren Rettungssanitätern spätestens bei der Abholung mit. Auf der Rückseite bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift, dass die Fahrt stattgefunden hat.
Ohne Verordnung
Kein Transportschein? Wir fahren Sie trotzdem.
Auch ohne ärztliche Verordnung fahren wir Sie – dann als Privatfahrt mit verbindlichem Angebot vorab.
Kassenfahrt
Mit Transportschein
Ärztliche Verordnung (Muster 4)- Abrechnung direkt mit Ihrer Krankenkasse
- Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung
Privatfahrt
Ohne Transportschein
Keine Verordnung nötig- Privatfahrt – Sie zahlen selbst
- Verbindliches Angebot vorab, keine Überraschungen
Oder senden Sie das Formular einfach ohne Transportschein ab.Was ein Krankentransport kostet →
Für Einrichtungen
Sie bestellen für Patienten Ihrer Einrichtung?
Kliniken, Pflegeheime und Dialysezentren können Transportscheine ebenfalls über das Formular senden – wählen Sie oben „eine Einrichtung“. Für regelmäßige Fahrten richten wir gern einen festen Ablauf mit Ihnen ein.
Zusammenarbeit für Einrichtungen →
Häufige Fragen
Fragen zur Bestellung
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Persönliche Beratung040 611 820 03Montag bis Freitag, 8 bis 17 UhrAlle Fragen und AntwortenWie kurzfristig kann ich einen Krankentransport bestellen?
Innerhalb unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr, sind kurzfristige Fahrten oft noch am selben Tag möglich. Rufen Sie uns dafür bitte an, statt das Formular zu nutzen.
Kann ich einen Krankentransport für meine Mutter oder meinen Vater bestellen?
Ja. Angehörige, Betreuer und Einrichtungen können für Patienten bestellen. Wählen Sie im Formular „eine angehörige Person“ und geben Sie Ihre Telefonnummer für Rückfragen an.
Wer holt die Genehmigung bei der Krankenkasse ein?
Das übernehmen wir. Senden Sie uns den Transportschein als Foto oder PDF – wir reichen ihn bei Ihrer Krankenkasse ein und melden uns, sobald die Genehmigung vorliegt.
Wann braucht ein Krankentransport eine Genehmigung?
Fahrten zur stationären Behandlung im Krankenhaus brauchen keine vorherige Genehmigung. Fahrten im Krankentransportwagen zu ambulanten Behandlungen – zum Beispiel zur Dialyse, Chemo- oder Strahlentherapie – muss die Krankenkasse vorher genehmigen.
Was passiert, wenn die Krankenkasse die Fahrt nicht genehmigt?
Wir informieren Sie sofort. Sie können die Fahrt dann absagen oder als Selbstzahler mit uns fahren – zu einem Preis, den wir Ihnen vorher nennen.
Fahren Sie auch am Wochenende?
Nein. Wir fahren Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr.
Wie sicher sind meine Daten?
Ihr Transportschein wird verschlüsselt übertragen und ausschließlich in der EU gespeichert. Nur die Personen, die Ihre Fahrt planen, haben Zugriff. Die hochgeladene Datei wird nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht – für die Abrechnung nutzen wir das Original.
