Eine Spezialklinik in Berlin, eine Fachbehandlung in München oder der Umzug zu den Kindern nach Köln: Wir holen Sie in Hamburg ab und bringen Sie an Ihr Ziel in Deutschland – liegend, im Tragestuhl, im Rollstuhl oder sitzend.
Abrechnung mit allen KassenRettungssanitäter an BordKein Rettungsdienst – im Notfall wählen Sie bitte 112.
Abholung in HamburgZiel deutschlandweitKurz erklärt
Die gesetzliche Krankenkasse zahlt eine Fernfahrt, wenn sie medizinisch notwendig ist und ein Arzt sie verordnet hat. Grundsätzlich übernimmt sie die Kosten aber nur bis zur nächsterreichbaren geeigneten Behandlungsstätte. Wählt der Patient ohne medizinischen Grund eine weiter entfernte Wunschklinik, trägt er die Mehrkosten selbst. Ausnahmen gelten, wenn die Behandlung nur dort möglich ist, etwa bei einer Spezialbehandlung. Rücktransporte aus dem Ausland zahlt die Kasse nicht.
Typische Fernfahrten
Verlegung in eine Fachklinik in einer anderen Stadt, etwa für eine SpezialbehandlungVerlegung zwischen Kliniken →Behandlung in einem Spezialzentrum das es in Hamburg nicht gibtUmzug zu Angehörigen oder in ein Pflegeheim in einem anderen BundeslandHeimfahrt nach dem Klinikaufenthalt wenn der Wohnort außerhalb von Hamburg liegtUnser Einsatzgebiet
Wir holen Sie in Hamburg ab. Das Ziel kann überall in Deutschland liegen. Fahrten ins Ausland bieten wir nicht an.
✕Kein AuslandKosten
| Situation | Zahlt die Krankenkasse? |
|---|---|
| Fahrt zur nächsterreichbaren geeigneten Klinik, mit Verordnung | JaBis auf die gesetzliche Zuzahlung. |
| Weiter entfernte Klinik, weil die Behandlung nur dort möglich ist (medizinisch begründet) | JaWenn die Kasse die Begründung anerkennt. |
| Weiter entfernte Wunschklinik ohne medizinischen Grund | TeilweiseNur bis zur Höhe der Fahrt zur nächsterreichbaren geeigneten Klinik – die Mehrkosten zahlen Sie selbst. |
| Umzug in ein Pflegeheim oder zu Angehörigen | NeinSelbstzahler-Fahrt. |
| Rücktransport aus dem Ausland | NeinGesetzlich ausgeschlossen – und kein Angebot von KTC. |
Fahrten zu einer stationären Behandlung brauchen keine vorherige Genehmigung der Kasse. Fahrten im Krankentransportwagen zu einer ambulanten Behandlung muss die Kasse vorher genehmigen – das übernehmen wir für Sie.
Den Preis für eine Selbstzahler-Fahrt oder Ihren Eigenanteil bei einer Wunschklinik nennen wir Ihnen vorab verbindlich.
Ablauf
Schritt 1 von 4
Senden Sie uns den Transportschein oder rufen Sie an. Nennen Sie uns Ziel, gewünschten Termin und Aufnahmezeit in der Zielklinik.
Wir brauchen
Oder einfach anrufen.
Schritt 2 von 4
Wir prüfen, ob die Kasse zahlt oder ob es eine Selbstzahler-Fahrt ist, und holen bei Bedarf die Genehmigung ein.
Wir prüfen
Die Genehmigung holen wir bei Bedarf ein.
Schritt 3 von 4
Wir besprechen Mobilität (liegend, Tragestuhl, Rollstuhl, sitzend), Medikamente, Sauerstoff und Pausen. Je nach Zustand des Patienten planen wir die Fahrt im Krankentransportwagen mit Rettungssanitätern.
Wir besprechen
Damit die lange Fahrt entspannt verläuft.
Schritt 4 von 4
Wir holen Sie in Hamburg ab und übergeben Sie am Ziel – auf Station, im Pflegeheim oder in der Wohnung.
Wir übergeben Sie
Abholung in Hamburg, Ziel in ganz Deutschland.
Tipp: Melden Sie Fernfahrten möglichst einige Tage im Voraus an – so bleibt Zeit für die Genehmigung und die Abstimmung mit der Zielklinik.
Ausland
Nicht bei uns
Rücktransporte aus dem Ausland bieten wir nicht an.
Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt diese Kosten ausdrücklich nicht.
Wer stattdessen zuständig ist
Wenden Sie sich bei einer Erkrankung im Ausland zuerst an Ihre Versicherung.
Warum KTC
Rettungssanitäter begleiten die FahrtAuch über viele Stunden.Komplett ausgestattete KrankentransportwagenFahrtrage, Tragestuhl, Sauerstoff.Kosten vorab geklärtGenehmigung, Direktabrechnung mit allen gesetzlichen Kassen oder verbindlicher Preis für Selbstzahler.Von Tür zu TürVon der Hamburger Wohnung oder Station bis ins Zimmer am Ziel.Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Persönliche Beratung040 611 820 03Montag bis Freitag, 8 bis 17 UhrAlle Fragen und AntwortenJa. Wir holen Sie in Hamburg ab, das Ziel kann überall in Deutschland liegen.
Grundsätzlich nur bis zur nächsterreichbaren geeigneten Klinik. Wählen Sie ohne medizinischen Grund eine weiter entfernte Klinik, zahlen Sie die Mehrkosten. Ist die Behandlung nur dort möglich, kann die Kasse die ganze Fahrt übernehmen.
Nein. Fahrten ins und aus dem Ausland bieten wir nicht an. Die gesetzliche Kasse zahlt einen Rücktransport aus dem Ausland nicht; zuständig ist gegebenenfalls eine Auslandsreisekrankenversicherung.
Ja. Wir fahren Sie auf der Fahrtrage im Krankentransportwagen, betreut von Rettungssanitätern.
Mehr zum Liegendtransport →Am besten einige Tage vorher. Dann bleibt Zeit für die Genehmigung der Kasse und die Abstimmung mit der Zielklinik.
Das hängt von Strecke, Art der Beförderung und Aufwand ab. Wir nennen Ihnen den Preis vorab verbindlich.
Senden Sie uns den Transportschein oder rufen Sie an – wir melden uns in Kürze.
Im Notfall: 112.Kein Rettungsdienst
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