Sie sind auf den Rollstuhl angewiesen? Wir holen Sie ab, setzen Sie für die Fahrt schonend um und nehmen Ihren Rollstuhl mit – damit Sie am Ziel gleich wieder mobil sind. Zum Arzt, zur Therapie, ins Krankenhaus und wieder nach Hause.
Abrechnung mit allen KassenAbholung in Hamburg, Ziel deutschlandweitKein Rettungsdienst – im Notfall wählen Sie bitte 112.
Ihr Rollstuhl fährt mitSchonend umgesetzt, sicher im KTWKurz erklärt
Bei einem Rollstuhltransport holen wir Sie mit Ihrem Rollstuhl ab. Für die Fahrt setzen unsere Rettungssanitäter Sie schonend auf den Sitz oder die Trage im Krankentransportwagen um – Ihr Rollstuhl fährt mit. Am Ziel setzen wir Sie wieder hinein. Hat der Arzt die Fahrt verordnet und ist sie medizinisch notwendig, übernimmt die Krankenkasse die Kosten bis auf die gesetzliche Zuzahlung.
Für wen?
Sie sind dauerhaft auf den Rollstuhl angewiesenUnd brauchen ihn auch am Ziel.Sie können nicht selbst umsteigenEtwa bei Lähmungen, nach einem Schlaganfall oder bei starker Schwäche – wir setzen Sie schonend um.Ihr Weg ist barrierefreiErdgeschoss, Aufzug oder Rampe.Sie fahren regelmäßigZu Arzt, Therapie oder Behandlung.Ein Rollstuhltransport ist auch für Menschen mit Behinderung gedacht, die unterwegs nicht auf medizinische Betreuung angewiesen sind – früher oft „Behindertentransport“ genannt.
Ablauf
Schritt 1 von 5
Bei der Bestellung fragen wir, welchen Rollstuhl Sie haben, damit wir ihn mitnehmen können, sowie nach Etage und Aufzug.
Wir fragen nach
Faltrollstuhl oder Pflegerollstuhl?
Schritt 2 von 5
Wir holen Sie an der Wohnungstür, im Pflegeheim oder auf Station ab und begleiten Sie zum Fahrzeug.
Wir holen Sie ab
Und begleiten Sie zum Fahrzeug.
Schritt 3 von 5
Am Fahrzeug setzen wir Sie schonend auf den Sitz oder die Trage um und schnallen Sie an. Ihren Rollstuhl verstauen wir im Fahrzeug.
Im Fahrzeug
Ihr Rollstuhl fährt mit.
Schritt 4 von 5
Ruhig und direkt ans Ziel – begleitet von Rettungssanitätern.
Unterwegs
Im Krankentransportwagen.
Schritt 5 von 5
Am Ziel setzen wir Sie wieder in Ihren Rollstuhl und bringen Sie bis in die Praxis oder auf Station – und nach dem Termin wieder nach Hause.
Wir bringen Sie bis
Wieder im eigenen Rollstuhl.
Kosten und Kassenleistung
Ja, wenn ein Arzt die Fahrt auf dem Transportschein (Muster 4) verordnet hat und sie medizinisch notwendig ist. Sie zahlen dann nur die gesetzliche Zuzahlung: 10 % der Fahrtkosten, mindestens 5 €, höchstens 10 € pro Fahrt (Stand 2026).
Ist eine Genehmigung nötig, holen wir sie bei Ihrer Kasse ein. Ohne Verordnung – etwa für einen privaten Termin – nennen wir Ihnen den Preis vorab verbindlich.
Wann zahlt die Kasse?
Ausnahmen zum Beispiel:
Rollstuhl, Tragestuhl oder Krankenfahrt?
Braucht der Patient unterwegs medizinische Betreuung, ist ein Krankentransport im Krankentransportwagen nötig. Das legt der Arzt auf dem Transportschein fest.
Warum KTC
Ihr Rollstuhl fährt mitAm Ziel sitzen Sie gleich wieder darin.Schonend umgesetztUnsere Sanitäter sind geübt im sicheren Umsetzen.Team aus RettungssanitäternGeübt im Umgang mit eingeschränkter Mobilität.Genehmigung und Abrechnung übernehmen wirMit allen gesetzlichen Krankenkassen.Auch kurzfristigMo–Fr oft noch am selben Tag.Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Persönliche Beratung040 611 820 03Montag bis Freitag, 8 bis 17 UhrAlle Fragen und AntwortenNein. Für die Fahrt setzen unsere Rettungssanitäter Sie schonend auf den Sitz oder die Trage im Krankentransportwagen um. Ihren Rollstuhl nehmen wir mit, am Ziel setzen wir Sie wieder hinein.
Ja. Wir verstauen Ihren Rollstuhl im Fahrzeug, damit Sie ihn am Ziel – in der Praxis, in der Klinik oder zu Hause – gleich wieder nutzen können. Sagen Sie uns bei der Bestellung bitte, welchen Rollstuhl Sie haben.
Umgangssprachlich wird beides oft gleich verwendet. Bei uns fahren Sie immer im Krankentransportwagen mit Rettungssanitätern – Ihr Rollstuhl fährt mit. Mit ärztlicher Verordnung rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Ja. Wir tragen Sie im Tragestuhl die Treppe hinunter und nehmen Ihren Rollstuhl mit.
Mehr zum Tragestuhl →Nein. Wir fahren Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr. Planbare Termine legen Sie am besten in diese Zeit.
Ja. Die Abholung erfolgt in Hamburg, das Ziel kann überall in Deutschland liegen.
Mehr zu Fernfahrten →Senden Sie uns den Transportschein oder rufen Sie an – wir melden uns in Kürze.
Im Notfall: 112.Kein Rettungsdienst
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